Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes conditions ont pour objet de définir les modalités de vente des formations Excel proposées sur Excentiel.fr. Elles s'appliquent à toutes les commandes passées par un client sur notre site.

2. Identité du vendeur

Le vendeur des formations est Excentiel.fr, une entreprise immatriculée sous le numéro98414025100013Numéro d'immatriculation, dont le siège social est situé au Cours Docteur Long 69003, Lyon.

Contact : Excentiel@gmail.com

3. Produits

Les formations proposées sont des contenus pédagogiques en ligne disponibles à l'achat via notre site. Ces formations couvrent différents niveaux (débutant, intermédiaire).

4. Commande et prix

Lors de l'achat d'une formation, le client s'engage à fournir des informations exactes pour assurer une bonne exécution de la commande. Les prix des formations sont indiqués en euros et incluent la TVA applicable.

Excentiel.fr se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les prix appliqués seront ceux en vigueur au moment de la commande.

5. Modalités de paiement

Le paiement des formations s'effectue en ligne via notre plateforme de paiement sécurisée. Nous acceptons les cartes bancaires et autres moyens de paiement disponibles sur le site.

6. Accès à la formation

Après validation de la commande et réception du paiement, l'accès à la formation sera fourni au client sous forme de contenu numérique accessible directement depuis son compte utilisateur sur notre site.

L'achat d'une formation est prévu pour une durée d'un mois, l'accès a toutes formations est donc limité dans le temps (1 mois), à condition que le site soit opérationnel.

7. Droit de rétractation

Conformément à l'article L. 221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la date de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Toutefois, ce droit de rétractation ne s'applique pas si le client a commencé à accéder au contenu de la formation avant la fin du délai de rétractation, conformément à l'article L. 221-28 du Code de la consommation.

8. Propriété intellectuelle

Les formations proposées sur le site Excentiel.fr sont protégées par les lois relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction, distribution ou utilisation non autorisée des contenus est interdite.

9. Responsabilité

Excentiel.fr ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation des formations proposées, notamment en cas de perte de données ou d'interruption du service.

10. Données personnelles

Les données personnelles collectées lors de votre commande sont nécessaires au traitement de votre commande. Vous pouvez consulter notre politique de confidentialité pour plus d'informations sur la manière dont vos données sont utilisées et protégées.

11. Litiges

En cas de litige, les parties conviennent de rechercher une solution amiable. À défaut d'accord, le litige sera porté devant le tribunal compétent.

12. Modification des CGV

Excentiel.fr se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.